| |
1) Ik heb mijn e-mail adres moeten opgeven om een beoordeling te kunnen doen. Krijg ik vanaf nu e-mail(s) van u? |
U krijgt alleen eenmalig een e-mail van ons om uw beoordeling te veriferen. U ontvangt dus geen nieuwsbrief, aanbiedingen of andere vormen van reclame van ons. Ook wordt uw e-mail adres niet door ons aan 3e verstrekt. Wanneer u wel e-mail van ons wilt ontvangen schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief (klik dan hier). |
|
| |
2) U heeft veel (e-mail) adressen van o.a. bedrijven online staan. Zijn deze te koop?
|
|
| |
3) Er staat bij u een beoordeling op de site en ik weet dat deze beoordeling berust op onwaarheden. Is het mogelijk om deze te verwijderen?
|
Bij elke beoordeling vind u een button "meld misbruik". Wanneer u weet dat een beoordeling op onwaarheden berust klik dan op deze link en vul het formulier in. Onze redactie start dan een onderzoek.
|
|
| |
4) Ik heb een beoordeling gedaan en deze is afgewezen nu staat in dit afwijzingsmailtje o.a. "mogelijk is uw IP adres* geblokkeerd". Kan ik uw website nu niet meer bezoeken?
|
Wij blokeren een IP adres* alleen in het uiterste geval wanneer er duidelijk sprake is van misbruik of een ernstige overtreding van de spelregels. Een eerste blokkade is nooit langer dan 24 uur. |
|
| |
5) Hoe kan ik 100% zeker zijn dat een bedrijf wat goed beoordeelt is ook echt alleen door consumenten beoordeeld is?
|
Wij kunnen dit nooit 100% garanderen. Echter wanneer een bedrijf sterren heeft (aangeduid met bijvoorbeeld 3 sterren: ***) is de kans zeer groot dat deze dan ook echt (eerlijk) verdient zijn. Sterren worden namelijk pas verdient na een groot aantal beoordelingen (hierbij wordt o.a. ook getest op IP adres*)
|
|
| |
6) Ik heb 7 maanden geleden een beoordeling gedaan, maar ik kan hem niet meer terugvinden, klopt dit wel? |
Ja, dit is normaal. Beoordelingen worden na 6 maanden (automatisch) verwijderd. Dit om slecht beoordeleelde bedrijven een nieuwe kans te geven en visa versa. |
|
| |
7) Ik adverteer op bedrijventoets.nl Nu staat er naast mijn advertentie een slechte beoordeling, kan deze verwijderd of verplaatst worden? Deze beoordeling ontkracht namelijk mijn advertentie! |
Nee, dit is niet mogelijk (zie ook advertentie voorwaarden) |
|
| |
8) Ik heb een bedrijf overgenomen. Dit bedrijf heeft slechte beoordelingen maar sinds de overname ook een aantal positieve en zeker geen negatieve beoordelingen. Is hier iets aan te doen? |
Ja, in sommige gevallen bestaan hier mogelijkheden voor. Contact de redactie via het contactformulier. Mogelijk vraagt de redactie om bepaalde bewijsstukken. |
|
| |
9) Ik heb een beoordeling gedaan, echter nooit een bevestigingsmailtje ontvangen. Is er iets verkeerds gegaan?
|
Ja. Mogelijk heeft u bijvoorbeeld abusievelijk een verkeerd e-mail adres opgegeven. U ontvangst altijd (afhankelijk van uw service-provider) een bevestigingsmailtje van ons binnen enkele seconden. Het beste is uw beoordeling opnieuw te doen. |
|
| |
10) Ik ben ondernemer en ik wil mijn klanten aansporen ons te beoordelen. bestaan hier mogelijkheden voor?
|
Ja, u kunt een banner op uw website plaatsen (klik hier) of een paieren versie bestellen en deze faxen of e-mailen. Voor de digitale versie vul het contact formulier in (klik hier) |
|
| |
11) Kan ik bedrijventoets.nl ook beoordelen?
|
Uiteraard , wij staan vermeld in onze database onder bedrijventoets.nl |
|
| |
12) Heb laatst nog een beoordeling gedaan, nu weer een. Het lijkt of opeens het beoordelingsformulier is gewijzigd. Klopt dit? |
Nee, voor verschillende soorten bedrijven zijn er verschillende soorten beoordelingsformulieren. Daarom lijkt het soms dat de formulieren wijzigen als u vaker een beoordeling doet in verschillende rubrieken. |
|
| |
13) Ik ben ondernemer, wil mijn bedrijf aanmelden op uw site maar nu staat mijn rubriek er niet bij, kan deze gemaakt worden? |
Ja dit kan. Stuur een bericht via het contactformulier (klik hier) |
|
* een IP adres is een uniek nummer van uw internet verbinding.
|
